Forstå din faktura
Herunder finder du de væsentligste ting, der er værd at vide, når du skal forstå din faktura fra os.
- Faktura sendes til din virksomheds e-Boks, men du kan vælge at modtage faktura via OIOUBL/EAN-nummer.
- Der er ikke angivet periode på fakturaen. Men når du modtager en faktura, dækker den altid forbruget i foregående måned.
- Faktureringsdato er den anden bankdag i måneden.
- Betaling finder sted den fjerde bankdag.
- Vi opkræver fra den konto, der er valgt som gebyrkonto.
- Vores ydelser tillægges som udgangspunkt ikke moms, medmindre andet er angivet på faktura.
Ved at klikke på knappen nedenfor finder du et eksempel på en faktura og forklaring af felter.
Q & A
Faktureringsdato er den anden bankdag i måneden. Betaling finder sted den fjerde bankdag.
Bemærk! Faktura indholder ikke betalingsdato. Den vil automatisk være to bankdage efter fakturadato.
Vi kan ikke ændre på fakturalayout.
Det skyldes layout i vores faktureringssystem.
Som udgangspunkt er der tre sider, der rummer hhv. faktureringsdetaljer, momsberegning og opsummering.
Vi kan ikke ændre på fakturalayout eller sideantal.
Faktura vil generelt indeholde en del information, som vi anvender internt i Mastercard.
Det gælder f.eks. detaljeret information, beløb med og uden moms mv.
Bemærk! Overførselsservice er momsfritaget.
Vi kan ikke ændre på fakturalayout eller sideantal.
Din virksomhed skal være oprettet som bruger i e-Boks for at få tilsendt dine fakturaer digitalt.
Hvad betyder den information, der står i posteringslinjen?
Informationen på posteringslinjen er kategoriseret som nedenfor.
Overførselsart/infolinje overførsel
10 - 19 Løn
20 - 29 Løn
60 - 69 Informationsoverførsel (se nedenstående informationstyper)
80 - 89 Overførsel med tekst fra dataleverandør
81 Udbetalinger i Betalingsservice eller Leverandørservice
90 Pension
Informationstyper (overførselsart 60 - 69)
100 Pension og forsikring
150 Arbejdsmarkedspension
400 Feriepenge
800 ATP/Barselsordninger
810 ATP/Barselsordninger
900 Afregning til Told og Skat
Disse er typisk præsenteret som 60/900 eller 60-900 på betalingsafsenders konto.
Kontakt os
Fandt du ikke den hjælp du havde brug for, er du velkommen til at kontakte os.
Ring til kundeservice på +45 80 81 07 08
Mandag - fredag 9:00 - 16:00