Selvbetjening

Mastercard Connect Nordics

My File Transfer 

Ansøgningsportal

Ny aftale 

  • Opret Overførselsservice-aftale 

Kontoændring

  • Ændr eksisterende aftale

Sådan kommer du i gang med Mastercard Connect Nordics

Kom godt i gang med at bruge Mastercard Connect Nordics ved at læse og bruge vores brugervejledninger, du finder herunder. De hjælper dig med at logge på og benytte de mest almindelige funktioner.

Kom i gang med Mastercard Connect Nordics

  • Log ind på Mastercard Connect Nordics med MitID.
  • Find dine løsninger.
  • Favorisér dine løsninger, så de ligger klar på din personlige forside, når du logger ind næste gang. 

Opret ny bruger i Mastercard Connect Nordics

  • Invitér ny bruger til Mastercard Connect Nordics. Det kan både være en ekstern samarbejdspartner eller en kollega i din virksomhed. 
  • Aktivér din bruger via et invitationslink. 

Administrér bruger i Mastercard Connect Nordics

  • Tilføj eller fjern en løsning til en bruger i Mastercard Connect Nordics. 
  • Slet, suspendér og gendan en bruger. 

Access Manager

Som Access Manager i Mastercard Connect Nordics kan du administrere din virksomheds brugere. Du kan f.eks. tilføje og slette brugere samt give nye brugere adgang til løsningen Overførselsservice, hvor det er muligt at håndtere udbetalinger. Access Manageren kan også selv tilgå de løsninger, som virksomheden har tilknyttet. 

Hvis du ikke ved, hvem der er jeres Access Manager, kan du ringe til vores support for at få hjælp på telefonnummer 8081 0708. 

Ja. Vi anbefaler endda, at I har mere end én Access Manager i det tilfælde, at vedkommende stopper i virksomheden. Du kan læse mere om, hvordan en eksisterende Access Manager tilføjer en ny Access Manager på side 22 i vores vejledning – sådan administrerer du brugere.

Kontakt vores kundeservice på telefonnummer 8081 0708 alle hverdage mellem 09.00-16.00.

Hvad kræver det at logge ind og bruge Mastercard Connect Nordics?

  • MitID Erhverv tilknyttet virksomhed og en aktiv aftale hos Betalingsservice.  
  • Du skal enten være Access Manager eller være tilføjet som bruger af virksomhedens Access Manager.
  • For at tilgå den enkelte løsning eller funktionalitet i Mastercard Connect Nordics, skal virksomhedens Access Manager give dig adgang. Læs mere om, hvordan Access Manageren giver brugere adgang til enkelte funktionaliteter og løsninger her. 

Driftsstatus

Vi anbefaler, at du tilmelder dig vores driftsstatus, så du modtager en mail, hvis der skulle være nyheder, driftsforstyrrelser eller lignende, der vedrører din brug af et produkt eller en funktionalitet hos Mastercard Payment Services.

Du kan tilmelde dig 

 

Klik her 

Kontakt os

Fandt du ikke den hjælp du havde brug for, er du velkommen til at kontakte os.

mc_icon_Customer-Service_grn.svg

Ring til kundeservice på +45 80 81 07 08
Mandag - fredag 9:00 - 16:00